隨著(zhù)多元化（Diversity）、平等（Equity）、可及性（Accessibility）、包容（Inclusion），這4個(gè)詞（首字母縮寫(xiě)為DEAI）成為博物館行業(yè)關(guān)注的熱點(diǎn)議題，今天的博物館已進(jìn)入重要的轉型期。人們就這些話(huà)題展開(kāi)了熱烈討論，對一些從80、90年代就進(jìn)入博物館的從業(yè)者來(lái)說(shuō)，這讓他們仿佛回到了過(guò)去。和今天一樣，當年的思想領(lǐng)袖意識到博物館在多元化社會(huì )中的角色不斷演變，他們開(kāi)始認真思考博物館在過(guò)去、現在和未來(lái)的實(shí)踐。

1992年，美國博物館聯(lián)盟發(fā)表了具有里程碑意義的報告《卓越與平等：博物館的教育和公眾維度》，這份報告是一份永恒的財富，時(shí)至今日對未來(lái)仍具有深遠的啟示意義。

今年是《卓越與平等》報告發(fā)表25周年。1992年，美國博物館聯(lián)盟公開(kāi)發(fā)表了這份聯(lián)盟博物館教育特別工作組近3年的研究成果，報告由埃倫?赫爾茲（Ellen Hirzy）執筆。伯尼?皮特曼（Bonnie Pitman）擔任工作組主席，他與其他幾位博物館行業(yè)的同事們一起確定了博物館教育領(lǐng)域的一些重要議題?！蹲吭脚c平等》報告提出了10項原則和建議，重申服務(wù)公眾是博物館一切工作的核心，希望博物館能進(jìn)一步理解藏品以及它們所代表的多元文化的豐富內涵。

為了紀念《卓越與平等》發(fā)表25周年，美國博物館聯(lián)盟向工作組的幾位思想領(lǐng)袖，以及工作在博物館教育一線(xiàn)并致力于推動(dòng)DEAI的同行發(fā)出邀請，請他們分享有關(guān)《卓越與平等》報告的“過(guò)去、現在和未來(lái)”的感想。所有受訪(fǎng)者都紛紛發(fā)表了精彩的感想及建議，內容涉及具體工作實(shí)踐和理論層面的探討，他們分別是蓋爾?安德森（Gail Anderson），柯恩娜?亨德里克（Keonna Hendrick），伊萊恩?休曼?古爾蘭（Elaine Heumann GurIan），埃倫?赫爾茲（Ellen Hirzy），妮可?艾薇（Nicole Ivy），邁克爾?賴(lài)斯佩朗斯（Michael Lesperance），薩基?摩根?胡巴德（Sage Morgan-Hubbard），安妮?萊斯特（Annie Leist），伯尼?皮特曼（Bonnie Pitman），塞西爾?謝爾曼（Cecile Shellman），索耐特?塔卡西薩（Sonnet Takahisa）和富蘭克林?瓦格諾尼（Franklin Vagnone）。曾經(jīng)參與報告撰寫(xiě)的工作組成員一致認為，小組成員多元化的背景為他們完成手頭的工作帶來(lái)了很多益處，有助于團隊協(xié)作。但是，多元化也增加了溝通和意識形態(tài)方面的挑戰。他們撰寫(xiě)報告時(shí)，大部分時(shí)間氣氛融洽，偶爾也會(huì )有激烈的爭辯，但最終形成的報告為整個(gè)行業(yè)引領(lǐng)了一場(chǎng)意義深遠的變革。

一些沒(méi)有參加過(guò)工作組的受訪(fǎng)人員認為，多元化、平等、可及性和包容成為了今天行業(yè)熱烈探討的話(huà)題，激發(fā)了一系列行動(dòng)，正是《卓越與平等》為此奠定了基礎。他們也指出，未來(lái)還有許多工作要完成。

所有人都認同，博物館在提高多元化、平等、可及性和包容方面仍有許多工作要做，正如塞西爾?謝爾曼（Cecile Shellman）所說(shuō)，“坐享其成，慶祝博物館成為完全包容的機構，這一天永遠不會(huì )到來(lái)?！?br />

博物館展覽展示設計工程

過(guò)去篇


20世紀80年代末期至90年代初期，博物館發(fā)生了哪些變化促使聯(lián)盟成立了博物館教育工作組，從而誕生了《卓越與平等》報告？

埃倫?赫爾茲：1984年，美國博物館聯(lián)盟發(fā)表了《新世紀的博物館》（Museums for a New Century）報告。此時(shí)，對大部分博物館來(lái)說(shuō)，教育已成為一股欣欣向榮的重要力量，而這一成果取得的背后是專(zhuān)業(yè)人士20多年孜孜不倦的努力與倡議。但是，正如我們在報告中所看到的那樣，收藏與教育始終存在著(zhù)“價(jià)值觀(guān)的角力”。報告寫(xiě)道，博物館需要超越傳統的以項目為中心的教育理念，轉而探索更深層次的內涵。這些理念在當時(shí)可以說(shuō)相當前衛?！缎率兰o的博物館》報告還指出了其他的一些問(wèn)題：?jiǎn)T工薪水太低；員工招聘、晉升以及領(lǐng)導層存在種族和性別歧視；大部分理事是白種人；博物館亟需根據正在發(fā)生的人口變化進(jìn)行改革。在這種背景下，美國博物館聯(lián)盟的博物館教育特別工作組應運而生。

伯尼?皮特曼：80年代末期至90年代初期是一個(gè)非常動(dòng)蕩的時(shí)代。美國博物館與圖書(shū)館管理局（IMLS）和博物館評估項目（MAP）正在興起，博物館認證項目也需要重新思考，而人們對行業(yè)的標準，特別是有關(guān)倫理道德的準則意見(jiàn)不一，正陷入激烈爭辯。我們的機構在社區的角色不斷變化，為了給機構提供支持，顯然我們需要做更多的工作。我被任命為工作組的主席，帶領(lǐng)團隊起草文件，以期獲得行業(yè)的一致認同與支持。


蓋爾?安德森：當時(shí)的情況下，我們需要向世人宣告，并最終認識到，教育是博物館的中心角色，而不是邊緣部門(mén)，并且，我們的博物館若想要成功，就必須變得包容。


索耐特?塔卡西薩：工作組成立時(shí)，我還是行業(yè)的新人，但幸運地是，我遇到了幾個(gè)非常棒的導師，我對行業(yè)的認識由此改變。在波士頓兒童博物館、西雅圖藝術(shù)博物館和布魯克林博物館，我一直承擔著(zhù)活動(dòng)人士或社區組織者的職責，致力于讓公眾意識到：博物館是受公眾所托保護藏品的機構，也鼓勵更多的人去了解和關(guān)注公共的文化遺產(chǎn)，并參與意義制造的過(guò)程。當時(shí)，我以為所有的博物館都擁有相似的理念，并沒(méi)有意識到正是我所在機構的領(lǐng)導引領(lǐng)了這一潮流。

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請描述下特別工作組所做的工作？

埃倫?赫爾茲：當時(shí)我們的工作十分緊張，但大家都親密合作。傳統派人士認為藏品是博物館結構的最頂端，不愿與教育員和倡議者分享權威?，F在看來(lái)，我們當時(shí)能在報告中做出如下結論也算不小的壯舉：“本報告認為‘卓越與平等’同等重要，希望博物館為守護卓越的傳統而感到自豪，同時(shí)在培育巨大的教育潛能時(shí)，擁抱我們國家的多元文化?！?br />
伯尼?皮特曼：工作組的25位同事?lián)碛卸嘣奈幕尘?，這既是一份禮物，也為我們撰寫(xiě)這份報告帶來(lái)了巨大的挑戰。我們前后撰寫(xiě)了42份草稿；數不清的稿紙在傳真機上來(lái)回滾動(dòng)，并且當時(shí)我們還在用郵遞系統！工作組的每個(gè)人都有重要的想法，但問(wèn)題在于，如何將這些多元的觀(guān)點(diǎn)寫(xiě)進(jìn)一份報告，從而獲得全行業(yè)的支持。我們有一個(gè)共同的愿景，希望卓越的教育與藏品讓博物館成為更強大，更具包容性的機構。

伊萊恩?休曼?古爾蘭（Elaine Heumann GurIan）：1992年，我發(fā)表了一篇回顧工作組經(jīng)歷的文章，標題為《“和”的重要意義》。我從小組工作中學(xué)到的有關(guān)復雜、矛盾和多樣性的理念指引了我后來(lái)所有的寫(xiě)作：人可以同時(shí)堅持幾種理念，“主要”一詞也可以同時(shí)用來(lái)修飾多個(gè)理念。

《卓越與平等》報告如何影響了博物館的教育、教育員以及整個(gè)博物館業(yè)？

伯尼?皮特曼：報告引起了意義深遠的變革。報告發(fā)表后2年，我不停地和博物館專(zhuān)業(yè)人士，其他的專(zhuān)業(yè)機構、基金會(huì )和政府機構代表見(jiàn)面，宣揚我們的觀(guān)點(diǎn)。你也可以看到，因為我們的工作，人們對博物館評估項目和認證的看法產(chǎn)生了巨大的變化。比如，皮尤慈善信托機構和大都會(huì )人壽等基金會(huì )都主動(dòng)提供資金資助博物館的新項目，支持他們的工作。

索耐特?塔卡西薩：對于博物館教育員來(lái)說(shuō)，《卓越與平等》是一份偉大的宣言，它為許多新的試驗項目和形式開(kāi)辟了道路。它為布魯克林博物館提供了改革動(dòng)力，博物館引進(jìn)外部評估員幫助我們研究教育活動(dòng)對參與者的影響。我們用《卓越與平等》的權威說(shuō)法向學(xué)生、家庭和管理者闡述博物館的獨特屬性。

索耐特?塔卡西薩：對于博物館教育員來(lái)說(shuō)，《卓越與平等》是一份偉大的宣言，它為許多新的試驗項目和形式開(kāi)辟了道路。它為布魯克林博物館提供了改革動(dòng)力，博物館引進(jìn)外部評估員幫助我們研究教育活動(dòng)對參與者的影響。我們用《卓越與平等》的權威說(shuō)法向學(xué)生、家庭和管理者闡述博物館的獨特屬性。

伊萊恩?休曼?古爾蘭：盡管在撰寫(xiě)報告時(shí)，我們還沒(méi)意識到《卓越與平等》報告能帶來(lái)如此深遠的影響，但我們仍希望能為行業(yè)帶來(lái)改變。我們很真誠地對待這份工作任務(wù)，即便陷入熱烈的爭論，我們對彼此仍充滿(mǎn)敬意?；叵肫饋?lái)，撰寫(xiě)《卓越與平等》的過(guò)程已成為達成政治共識的最佳案例。我們一直都在嘗試，在不丟掉我們內心捍衛的立場(chǎng)的條件下，達成一個(gè)新的合作空間。我希望這一經(jīng)驗能被廣泛采納。顯然，考慮到今天美國的政治，勝利還是失敗，這比什么都重要。